Орієнтований на Клієнта Підхід для Стійких Партнерств
Успіх Dongshi CNC також пояснюється його клієнтоорієнтованим підходом. Компанія розуміє, що задоволення клієнтів є краєугольним каменем довгострокового зростання бізнесу. З цією метою Dongshi CNC створила комплексну систему обслуговування клієнтів, яка охоплює консультації перед продажем, установку та введення в експлуатацію, навчання та післяпродажну підтримку.
Одним із прикладів є співпраця компанії з провідним виробником аерокосмічної техніки в Китаї. Dongshi CNC надала індивідуальні рішення з обробки на верстатах з ЧПУ, адаптовані до специфічних вимог виробника, забезпечуючи високу якість продукції та своєчасну доставку. Віддана команда обслуговування компанії провела навчання операторів виробника на місці, забезпечуючи безперебійну роботу та максимальне використання машин.
Цей орієнтований на клієнта підхід допоміг Dongshi CNC встановити міцні партнерські відносини з численними лідерами галузі, як на внутрішньому, так і на міжнародному рівні. Ці партнерства не лише сприяли зростанню компанії, але й полегшили обмін найкращими практиками та взаємне навчання.