Pristup usmeren na klijente za održive partnerstva
Успех Донгши ЦНЦ-а такође се приписује његовом приступу усредсређеном на клијента. Компанија схвата да је задовољство клијената темељ дугорочног пословног раста. У том циљу, Донгши ЦНЦ је успоставио свеобухватни систем за корисничку услугу који покрива консултације пре продаје, инсталацију и пуштање у рад, обуку и подршку након продаје.
Један пример је сарадња компаније са водећим произвођачем ваздухопловних возила у Кини. Dongshi CNC је пружио прилагођена решења за ЦНЦ обраду прилагођена специфичним захтевима произвођача, осигурајући висококвалитетну производњу и благовремено испоруку. Специјални сервисни тим компаније пружио је обуку на лицу места за операторе произвођача, осигурајући непрекидно функционисање и максималну употребу машина.
Овај приступ усредсређен на клијента помогао је Донгши ЦНЦ-у да успостави снажна партнерства са бројним лидерима индустрије, како домаћим тако и међународно. Ова партнерства нису само допринела расту компаније, већ су и олакшала дељење најбољих пракси и међусобно учење.
