Pristup usmjeren na kupca za održive partnerstva
Uspjeh Dongshi CNC-a također se pripisuje njegovom pristupu usmjerenom na kupca. Tvrtka razumije da je zadovoljstvo kupaca kamen temeljac dugoročnog poslovnog rasta. U tu svrhu, Dongshi CNC je uspostavio sveobuhvatan sustav korisničke podrške koji pokriva konzultacije prije prodaje, instalaciju i puštanje u rad, obuku i podršku nakon prodaje.
Jedan primjer je suradnja tvrtke s vodećim proizvođačem zrakoplovstva u Kini. Dongshi CNC je pružio prilagođena CNC rješenja obrade koja su usklađena s specifičnim zahtjevima proizvođača, osiguravajući visokokvalitetnu proizvodnju i pravovremenu isporuku. Posvećeni tim za usluge tvrtke pružio je obuku na licu mjesta operaterima proizvođača, osiguravajući nesmetano poslovanje i maksimalnu iskorištenost strojeva.
Ovaj pristup usmjeren na kupca pomogao je Dongshi CNC-u da uspostavi snažne partnerstva s brojnim liderima industrije, kako na domaćem, tako i na međunarodnom tržištu. Ova partnerstva nisu samo doprinijela rastu tvrtke, već su također olakšala razmjenu najboljih praksi i međusobno učenje.
