Pristup usmjeren na klijente za održive partnerstva
Uspjeh Dongshi CNC-a također se pripisuje njegovom pristupu usmjerenom na kupca. Kompanija razumije da je zadovoljstvo kupaca temelj dugoročnog poslovnog rasta. U tu svrhu, Dongshi CNC je uspostavio sveobuhvatan sistem korisničke podrške koji pokriva konsultacije prije prodaje, instalaciju i puštanje u rad, obuku i podršku nakon prodaje.
Jedan primjer je saradnja kompanije s vodećim proizvođačem aviona u Kini. Dongshi CNC je pružio prilagođena CNC rješenja za obradu koja su usklađena s specifičnim zahtjevima proizvođača, osiguravajući proizvodnju visoke kvalitete i pravovremenu isporuku. Posvećeni tim usluga kompanije pružio je obuku na licu mjesta operaterima proizvođača, osiguravajući nesmetano funkcionisanje i maksimalnu iskoristivost mašina.
Ovaj pristup usmjeren na kupca pomogao je Dongshi CNC-u da izgradi snažne partnerstva s brojnim liderima u industriji, kako na domaćem, tako i na međunarodnom nivou. Ova partnerstva nisu samo doprinijela rastu kompanije, već su također olakšala razmjenu najboljih praksi i međusobno učenje.
