Abordagem Centrada no Cliente para Parcerias Sustentáveis
O sucesso da Dongshi CNC também é atribuído à sua abordagem centrada no cliente. A empresa entende que a satisfação do cliente é a pedra angular do crescimento empresarial a longo prazo. Para esse fim, a Dongshi CNC estabeleceu um sistema abrangente de atendimento ao cliente que abrange consulta pré-venda, instalação e comissionamento, treinamento e suporte pós-venda.
Um exemplo disso é a colaboração da empresa com um fabricante líder de aeronáutica na China. A Dongshi CNC forneceu soluções de usinagem CNC personalizadas adaptadas às necessidades específicas do fabricante, garantindo produção de alta qualidade e entrega pontual. A equipe de serviço dedicada da empresa forneceu treinamento no local para os operadores do fabricante, garantindo operação suave e máxima utilização das máquinas.
Esta abordagem centrada no cliente ajudou a Dongshi CNC a forjar parcerias fortes com numerosos líderes da indústria, tanto nacional quanto internacionalmente.
