Kliendikeskne lähenemine jätkusuutlikeks partnerlusteks
Dongshi CNC edu on samuti seotud selle kliendikeskse lähenemisega. Ettevõte mõistab, et kliendirahulolu on pikaajalise äriarengu nurgakivi. Selle eesmärgi saavutamiseks on Dongshi CNC loonud ulatusliku klienditeeninduse süsteemi, mis katab eelmüügikonsultatsiooni, paigaldamise ja käivitamise, koolituse ning järelteeninduse.
Üks näide on ettevõtte koostöö juhtiva lennundustootjaga Hiinas. Dongshi CNC pakkus kohandatud CNC töötlemislahendusi, mis olid kohandatud tootja spetsiifilistele nõudmistele, tagades kvaliteetse tootmise ja õigeaegse kohaletoimetamise. Ettevõtte pühendunud teenindusmeeskond pakkus tootja operaatoritele kohapeal koolitust, tagades sujuva töö ja masinate maksimaalse kasutamise.
See kliendikeskne lähenemine on aidanud Dongshi CNC-l luua tugevaid partnerlussuhteid paljude tööstuse liidritega, nii kodu- kui ka rahvusvaheliselt. Need partnerlussuhted on aidanud mitte ainult ettevõtte kasvule, vaid ka parimate praktikate jagamisele ja vastastikusele õppimisele.