Zákaznický přístup pro udržitelná partnerství

Úspěch Dongshi CNC je také přičítán jeho přístupu zaměřenému na zákazníka. Společnost chápe, že spokojenost zákazníků je základem dlouhodobého růstu podnikání. K tomu Dongshi CNC zavedla komplexní systém zákaznického servisu, který pokrývá konzultace před prodejem, instalaci a uvedení do provozu, školení a poprodejní podporu.

Jedním příkladem je spolupráce společnosti s předním výrobcem leteckého průmyslu v Číně. Dongshi CNC poskytl přizpůsobená řešení CNC obrábění přizpůsobená specifickým požadavkům výrobce, což zajišťovalo vysokou kvalitu výroby a včasné dodání. Oddaný servisní tým společnosti poskytl školení na místě operátorům výrobce, což zajistilo plynulý provoz a maximální využití strojů.

Tento zákaznicky orientovaný přístup pomohl společnosti Dongshi CNC vytvořit silná partnerství s mnoha lídry v oboru, jak na domácím, tak na mezinárodním trhu. Tato partnerství nejen přispěla k růstu společnosti, ale také usnadnila sdílení osvědčených postupů a vzájemné učení.